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Linux: SSL Fehler 61 in der Citrix Workspace App beheben

Beim öffnen einer Verbindung über die Citrix Workspace App unter ElementaryOS (Linux) habe ich folgende Fehlermeldung erhalten:

Fehlermeldung der Citrix Workspace App

SSL-Fehler: Senden Sie folgende Informationen an den Helpdesk: Sie stufen den Aussteller ‹/C=US/ST=/L=/O=The Go Daddy Group Inc./OU=GoDaddy Class 2 Certification Authority/-CN=› des Serversicherheitszertifikats als nicht vertrauenswürdig ein (SSL-Fehler 61).

Diese Fehlermeldung besagt, dass die Workspace App beim überprüfen des Serverzertifikats scheitert, da er dieses nicht kennt oder ihm nicht vertraut.

Citrix kennt von Haus auf diese Zertifikate:

ZertifikatZertifizierungsstelle
Class4PCA_G2_v2.pemVerisign Trust Network
Class3PCA_G2_v2.pemVerisign Trust Network
BTCTRoot.pemBaltimore Cyber Trust Root
GTECTGlobalRoot.pemGTE Cyber Trust Global Root
Pcs3ss_v4.pem Class 3Public Primary Certification Authority
GeoTrust_Global_CA.pemGeoTrust
DigiCertGlobalRootCA.pemDigiCert Global Root CA
Quelle: https://docs.citrix.com/de-de/citrix-workspace-app-for-linux/system-requirements.html

Nun fehlt hier GoDaddy. Nun kann man das fehlende Zertifikat installieren und fügt das Zertifikat in folgendes Verzeichnis ein:

/opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts

Neue Anleitung (11.11.2023)

Siehe auch https://discussions.citrix.com/topic/417466-citrix-workspace-linux-229021-ssl-error/

Man lösche den cacerts Ordner. Sicherer wäre es, wenn der Ordner umbenannt wird.

# rabiate Methode mit Löschen des Ordners
sudo rm -rfv /opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts

# Sicherere Methode - Ordner umbenennen
sudo mv /opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts /opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts_original

Danach wird ein Symlink auf den Root-Zertifikatsspeicher des Linux erstellt:

cd /opt/Citrix/ICAClient/keystore/

sudo ln -s /etc/ssl/certs cacerts 

Alte Anleitung

Ist Firefox installiert (als PPA Paket und nicht als snap), so können die Root-Zertifikate des Firefoxes über einen symbolischen Link in der Citrix Workspace App inkludiert werden:

Oder man hat Firefox installiert… Warum es das einfacher macht? Weil man die Root-Zertifikate des Firefox mit nur einem Befehl per symbolischen Links dem Citrix Receiver bekannt machen kann. Das ganze klappt wie folgt:

sudo ln -s /usr/share/ca-certificates/mozilla/* /opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts

Soll diese Anpassung rückgängig gemacht werden, so kann dies wie folgt gemacht werden:

cd /opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts
sudo find -type l -delete

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